+996 (552) 52-20-20
info@carpax.kg
г. Бишкек, Кыргызская Республика
Дата: 15.10.2026
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин CARPAX, расположенный на доменном имени https://carpax.kg/, может получить о Пользователе во время использования сайта, программ и продуктов интернет-магазина.
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина» (далее — Администрация сайта) — уполномоченные сотрудники ОсОО «КАРПАКС», осуществляющие управление сайтом, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу.
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, распространение, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязанность не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта персональных данных или иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина» (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и сохраняемые на устройстве Пользователя, которые браузер передаёт серверу при обращении к страницам соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес устройства в компьютерной сети, использующей протокол IP.
1.1.8. «Оператор» — ОсОО «КАРПАКС», осуществляющее обработку персональных данных в соответствии с применимым законодательством Кыргызской Республики.
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователей сайта https://carpax.kg/.
2.2. Предоставление Пользователем персональных данных и согласие на их обработку осуществляются в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством Кыргызской Республики.
2.3. В случае несогласия с условиями обработки персональных данных Пользователь вправе отказаться от предоставления соответствующих данных и прекратить использование функций Сайта, для которых такие данные необходимы.
2.4. Настоящая Политика применяется только к сайту https://carpax.kg/. Интернет-магазин не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте.
2.5. Администрация сайта принимает необходимые меры для обеспечения точности и защиты персональных данных Пользователей.
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по защите конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации на Сайте, оформлении заказа или обращении к Администрации сайта.
3.2. Персональные данные, предоставляемые Пользователем, могут включать:
3.2.1. Фамилию, имя и отчество Пользователя.
3.2.2. Контактный номер телефона.
3.2.3. Адрес электронной почты (e-mail).
3.2.4. Адрес доставки товара.
3.2.5. Информацию о заказах и обращениях Пользователя.
3.3. Автоматически собираемые данные могут включать:
3.3.1. Отключение cookies может привести к ограничению доступа к отдельным функциям Сайта.
3.3.2. Интернет-магазин может собирать статистическую информацию об IP-адресах посетителей для выявления технических проблем, обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий.
3.4. Иная информация, связанная с использованием Сайта, хранится и обрабатывается в соответствии с настоящей Политикой и применимым законодательством Кыргызской Республики.
4.1. Администрация сайта может использовать персональные данные Пользователя в следующих целях:
4.1.1. Идентификация Пользователя при оформлении заказа и заключении договора купли-продажи товара дистанционным способом.
4.1.2. Обработка, подтверждение и исполнение заказов, оформленных на сайте https://carpax.kg/.
4.1.3. Предоставление Пользователю доступа к функциям и персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.4. Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и информации об использовании Сайта.
4.1.5. Организация доставки заказанных товаров.
4.1.6. Проверка предоставленных данных в случаях, когда это необходимо для исполнения заказа или предусмотрено законодательством.
4.1.7. Создание учётной записи Пользователя, если такая функция предусмотрена Сайтом и Пользователь выразил соответствующее желание.
4.1.8. Уведомление Пользователя о состоянии заказа, оплате, доставке и иных вопросах, связанных с покупкой.
4.1.9. Предоставление клиентской и технической поддержки.
4.1.10. Направление информации о товарах, специальных предложениях, скидках и новостях интернет-магазина при наличии необходимых правовых оснований и согласия Пользователя, если оно требуется.
4.1.11. Обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества и выявление технических неисправностей.
4.1.12. Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.
5.1. Обработка персональных данных осуществляется законными способами, с использованием средств автоматизации или без их использования, в соответствии с применимым законодательством Кыргызской Республики.
5.2. Персональные данные Пользователя могут передаваться третьим лицам в объёме, необходимом для исполнения заказа, в частности курьерским службам, организациям почтовой связи, платёжным организациям и поставщикам технических услуг.
5.3. Передача персональных данных государственным органам Кыргызской Республики осуществляется только при наличии предусмотренных законодательством оснований и в установленном законом порядке.
5.4. При возникновении инцидента, связанного с утратой или неправомерным раскрытием персональных данных, Администрация сайта принимает необходимые меры для устранения последствий и выполняет обязанности по уведомлению соответствующих лиц и органов в случаях, предусмотренных законодательством.
5.5. Администрация сайта принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, исполнения договорных обязательств и выполнения требований законодательства.
5.7. После достижения целей обработки и истечения обязательных сроков хранения персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если дальнейшее хранение не требуется на законном основании.
5.8. При передаче персональных данных за пределы Кыргызской Республики Администрация сайта обеспечивает соблюдение применимых требований законодательства к такой передаче.
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставлять достоверную информацию о персональных данных, необходимую для использования соответствующих функций Сайта и оформления заказа.
6.1.2. При необходимости обновлять предоставленные персональные данные в случае изменения информации.
6.2. Администрация сайта обязуется:
6.2.1. Использовать полученные персональные данные исключительно для законных целей, указанных в настоящей Политике.
6.2.2. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных и не раскрывать их без надлежащего правового основания, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством.
6.2.3. Принимать необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или распространения.
6.2.4. Предоставлять Пользователю возможность обратиться с запросом об обработке его персональных данных.
6.2.5. Исправлять неточные данные, ограничивать их обработку или удалять их при наличии соответствующих правовых оснований.
6.2.6. Соблюдать требования законодательства Кыргызской Республики при хранении, передаче, обработке и уничтожении персональных данных.
7.1. Пользователь вправе в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики:
7.1.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.
7.1.2. Запрашивать доступ к своим персональным данным.
7.1.3. Требовать исправления неточных или неполных данных.
7.1.4. Отзывать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании такого согласия.
7.1.5. Требовать прекращения обработки или удаления персональных данных при наличии законных оснований.
7.1.6. Отказываться от получения рекламных сообщений предусмотренным способом.
7.1.7. Обращаться в уполномоченные органы или суд для защиты своих прав.
7.2. Администрация сайта несёт ответственность за нарушение обязательств по обработке и защите персональных данных в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
7.3. Администрация сайта не освобождается от ответственности в случаях, когда такая ответственность предусмотрена законом.
7.4. Администрация сайта не несёт ответственности за самостоятельные действия сторонних сайтов и сервисов, не находящихся под её контролем, при условии соблюдения собственных обязательств, установленных законодательством.
8.1. Сайт может использовать файлы cookies для обеспечения корректной работы, сохранения настроек, поддержки пользовательских сессий, обеспечения безопасности и анализа посещаемости.
8.2. Технически необходимые cookies могут использоваться для предоставления функций, запрошенных Пользователем.
8.3. Аналитические и рекламные cookies, не являющиеся необходимыми для работы Сайта, используются при наличии соответствующего правового основания и согласия Пользователя, если оно требуется законодательством.
8.4. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках своего браузера. Это может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.
9.1. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать споры, связанные с обработкой персональных данных, путём переговоров и направления письменной претензии, если такой порядок предусмотрен законодательством или договором.
9.2. Получатель претензии рассматривает её в сроки, предусмотренные применимым законодательством.
9.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение компетентного суда в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
9.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ОсОО «КАРПАКС» применяется законодательство Кыргызской Республики.
10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями законодательства, порядка работы Сайта или процессов обработки персональных данных.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции и если иной порядок не требуется законодательством.
10.3. Если изменения предусматривают обработку, для которой необходимо отдельное согласие Пользователя, такое согласие запрашивается в установленном порядке.
10.4. Пользователь может направить предложения, вопросы и запросы, связанные с настоящей Политикой, по контактному адресу электронной почты, указанному в разделе 11.
Оператор персональных данных: ОсОО «КАРПАКС».
Сайт: https://carpax.kg/
Электронная почта: carpax@mail.ru
Место нахождения: Кыргызская Республика, г. Бишкек.
По вопросам обработки персональных данных, реализации прав Пользователей и разъяснения положений настоящей Политики можно обратиться по указанному адресу электронной почты.
Дата редакции: 15.10.2026.
